logo

Клиенты на всю жизнь скачать fb2. «Клиенты на всю жизнь» Карл Сьюэлл, Пол Браун скачать бесплатно fb2, rtf, txt, epub

Клиенты на всю жизнь скачать fb2 Rating: 8,3/10 175 reviews

Клиенты на всю жизнь скачать fb2, pdf, epub, rtf, txt, читать онлайн

клиенты на всю жизнь скачать fb2

Существует много простых советов не лишенных здравого смысла, которые затрагивают все виды бизнеса. Этический подход здесь такой: управляйте своим бизнесом, все время задавая себе вопрос: «А если об этом напишут в завтрашней газете? Не берите денег за такие дополнительные услуги, которые являются помощью. Она станет полезной не только для новичков в бизнесе, но и для опытных бизнесменов, желающих свой бизнес расширить и увеличить. Стоит ли говорить, что и прочитывалась она запоем, без отрыва. Как эта идея или программа повлияет на наши существующие системы? Описание книги по бизнесу: Карл Сьюэлл — успешный бизнесмен, которому удалось поднять продажи до невиданных высот благодаря привлечению и удержанию покупателей. Если Вы планируете начать свое дело с успешного старта или вывести компанию из кризиса, то книга «Клиенты на всю жизнь» от Карла Сьюэлла и Пола Брауна Вам необходима.

Next

Книга на всю

клиенты на всю жизнь скачать fb2

Хотя и без слов понятно, что все это для Пегги, Жаклин и Карла, это посвящено также Эрику Йонссону, Стенли Маркусу, Бобу Муру, Джону Сьюэллу и моему отцу. Книга будет полезна как тем, кто только начинает свой бизнес, так и тем, кто ищет пути его дальнейшего расширения. Эта система так продуманна и универсальна, что подходит практически для любой сферы деятельности. Один из главных — принцип порядочности и честности. Более важная часть — это разработка технологий и систем, которые позволяют сделать работу хорошо с первого раза. Вы находитесь в более выгодном положении, чем другие фирмы, с которыми они не имели дела.

Next

Сьюэлл Карл

клиенты на всю жизнь скачать fb2

Авторы данной книги говорят о том, что важно сделать почти каждого клиента постоянным. Так же она пригодится людям, которые хотят наладить общение со своим окружением. Книга стала практическим руководством для работы с клиентами, для организации работы предприятия, для маркетинга и мерчендайзинга. Трудно представить себе маркетинговую кампанию, которая способна принести такой же доход, какой вы можете получить, убедив вашего существующего клиента покупать только у вас. Менеджеры среднего звена и руководители крупных предприятий найдут под обложкой этого пособия ценные советы и полезные рекомендации для развития бизнеса.

Next

«Клиенты на всю жизнь»📗 Карл Сьюэлл, Пол Браун [скачать книгу] в fb2, epub, rtf, txt, слушать аудиокнигу

клиенты на всю жизнь скачать fb2

Также потребуется изменить в целом подход к бизнесу, поскольку многие организации ориентируются лишь на прибыль, забывая об интересах, мотивации, обучении сотрудников, о внутренней обстановке фирмы, удобстве общения между клиентом и сотрудником фирмы. Вместо того чтобы запустить несколько новых программ для привлечения новых покупателей, почему бы не убедиться в том, что вы максимально удовлетворяете потребности существующих клиентов? Владелец автодилерских компаний и автор произведения Карл Сьюэлл, поднял уровень продаж до невероятно высоких объемов. Игорь Манн, Михаил Иванов и Михаил Фербер От партнера российского издания Эта книга, которую мы получили в одном экземпляре в виде распечатанных на принтере листков формата А4, сшитых пружиной, переходила из рук одного директора в руки другого с боем, чуть ли не под расписку. Авторы фокусируются в своей книге на ожиданиях и потребностях современных потребителей и сотрудников, показывая, что бизнес может оставаться приверженным качественному обслуживанию в новом тысячелетии. Их книга создана специально для бизнесменов и менеджеров, которые должны заботиться о процветании бизнеса и следить за развитием компании. И подсказывает остальным, как их использовать.

Next

на всю скачать в epub, fb2, pdf, txt

клиенты на всю жизнь скачать fb2

Сотрудники компании, как и политика фирмы в целом, должны быть порядочны и не ущемлять интересы клиента, делая для него сотрудничество невыгодным. Когда то для того чтобы завлечь покупателя к себе нужно было все го лишь иметь конкретный товар у себя на витрине, теперь всё сильно изменилось и на первый план вышел сервис и забота о людях. Просто Карл Сьюэлл считает, что ставку следует делать на постоянных клиентов, поскольку направленность на одноразовые покупки, в конечном итоге, убьет Ваш бизнес. Его книга являет собой практическое руководство по работе с клиентами а попутно и по организации работы предприятия, маркетингу и мерчендайзингу. Предисловие Тома Питерса В этой необычной книге есть целый раздел — четыре главы, — посвященный выяснению того, чего хочет клиент. Как заставить клиентов возвращаться именно к вам? Разница в прибыли — 307 500 долларов. Это может, например, означать отправку техника — они дежурят круглосуточно, 7 дней в неделю — в аэропорт в полночь для бесплатной замены сломавшегося у клиента ключа зажигания.

Next

Карл Сьюэлл

клиенты на всю жизнь скачать fb2

Автор не старается заставить Вас действовать аналогично работником данной компании, но он указывает путь развития по которому вы сможете пойти для достижения успеха. Что это значит, вы обязательно узнаете, когда прочтете великолепное пособие для современных коммерсантов «Клиенты на всю жизнь». Книга является практическим руководством того, как не только привлечь новых клиентов, но и удержать старых. Философия автора заключается не в увеличении продаж, а в привлечении постоянных клиентов. И обо всем этом говорит человек, который увеличил свой бизнес с 10 млн. Когда нам следует приступить к оценке результатов? За 30 лет, работая с четырьмя автомобильными марками? Проблемой многих современных организаций является то, что они не нацелены на удержание клиентов, а только на поиск новых. Раньше, для привлечения покупателя, нужен был лишь определенный товар на полке, теперь особую роль играет уровень обслуживания и сервис.

Next

Аудиокнига на всю

клиенты на всю жизнь скачать fb2

Местами эта ошеломляющая книга выглядит как-то по-домашнему: не берите с клиента денег за те услуги, которые вы оказали бы бесплатно другу. Но такая ситуация не даёт должного развития фирме. Потому что, когда читаешь, задаешься вопросом: знал ли ты об этом приеме или о таком подходе? В ней, начиная с директора, все нацелены на результат. Сколько рекламы надо разместить и сколько распродаж провести, чтобы заработать 307 500? В непростое время жесткой конкуренции на любой нише рынка важно не только сохранить уровень продаж, но и методически приумножать растущую прибыль. Превращая случайных покупателей в клиентов на всю жизнь, вы выигрываете, а ваши конкуренты, которые не делают этого, проигрывают. Карл Сьюэлл и Пол Браун в своей книге «Клиенты на всю жизнь» расширяют проверенный временем опыт свежими идеями и новыми примерами.

Next

Клиенты на всю жизнь (fb2)

клиенты на всю жизнь скачать fb2

Слушать аудиокнигу «Клиенты на всю жизнь», читать онлайн или скачать в fb2, epub и pdf вы можете прямо на сайте! Карл Сьюэлл, Пол Браун скачать бесплано библиотека Bookz. Если они будут покупать больше, ты заработаешь больше и поэтому будешь относиться к ним с еще большим вниманием. В книге широко об этом рассказывается. Бестселлер рассчитан не только на широкий круг читателей. По нашим наблюдениям, не менее 80% российского бизнеса рассчитано скорее на одноразовые продажи, чем на длительное удержание клиента. Сьюэлл рекомендует всем делать ставку на постоянных клиентов, поскольку настрой на разовые продажи делает бизнес неустойчивым.

Next

Клиенты на всю жизнь. Карл Сьюэлл

клиенты на всю жизнь скачать fb2

Не бойтесь, что кто-то попытается эксплуатировать вас. Почему же такого подхода не придерживается большинство маркетологов? Олег Хусаенов, генеральный директор Международного автомобильного холдинга «Атлант-М» Предисловие автора к российскому изданию Первое, что хочет сделать любой бизнесмен, работает ли он в России, Италии или любой другой стране, — это увеличить маркетинговый бюджет, чтобы привлечь новых клиентов. Постойте, может быть, автор делится какими-то уникальными секретами или открывает совершенно новые, заокеанские мудреные приемы привлечения и удержания клиентов? Не волнуйтесь, вы заработаете в будущем — больше, чем можете себе представить. Сможет ли клиент легко понять, в чем состоит эта польза? Задумывались ли Вы когда-то об их истинном предназначении и создании? И еще в одной главе речь идет исключительно о вывесках и указателях. Голдратта книга «Цель» , Тайити Оно это человек, построивший производственную систему Toyota и Геничи Тагучи могут служить отличными источниками для создания эффективных систем обслуживания. Предотвращение любых возможных отклонений — наиболее эффективный способ улучшения вашего сервиса.

Next